如果你需要取消預約，請務必至少提前 24 小時通知我們。如果未能在 24 小時前通知而取消預約，我們將按照你的常規治療收費率收取費用。

我們理解有時會發生超出你控制的事情，例如生病及/或緊急情況。  按要求，若有生病情況，請向我們提供醫生證明，以便我們豁免你的治療費用。

我們制定取消政策有以下幾個原因：

我們的許多治療師目前都已預約滿。 24 小時取消期限可讓我們將你的時段提供給其他可能正在等待預約的人。

1. 對於那些將治療視為生活中重要且有價值的的人來說，治療往往最有幫助。取消政策有助於避免人們將預約作為為自己預留治療時間的手段，而不是承諾實際參與治療療程。這種對治療的承諾可以幫助你將治療作為你生活中的優先事項，也許是第一次透過將自己作為優先事項來重視自己。
2. Central Minds 的每位治療師都有特定的時間接見客戶。透過接受你成為客戶，你的治療師同意以承諾及一致性為你提供服務，我們要求你在自己的治療中也這樣做。
3. 我們的許多治療師目前都已預約滿。 24 小時取消期限可讓我們將你的時段提供給其他可能正在等待預約的人。