雖然 EAP 對機構來說可能成本高昂，但研究發現，企業於精神疾病相關的總成本是 EAP 支出的 40-90 倍（2019 年香港城市心理健康聯盟Oliver Wyman的分析）。
投資 EAP 的直接經濟利益
- 降低缺勤率
- 提升出勤率
- 提高生產力
- 降低離職率
- 提高復工率
投資 EAP 的間接經濟利益
- 改善員工的健康和福利
- 提高士氣和動力
- 提高員工敬業度
- 提高忠誠度和保留率
- 增強機構彈性
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